营销，是结合买与卖的枢纽。这个岗位需要有担当，要为客户提供最合理的建议，为公司争取最合理的利润。但我们在竞争激烈的夹缝中生存，应该多与客户沟通，用“智慧”的头脑，变通的手段留住客户。

　　留住客户对企业的帮助：

　　首先，留住客户，可使企业的竞争优势长久;

　　其次，留住客户，还会使成本大幅度降低

　　再次，留住客户，还会大大有利于发展新客户;

　　最后，留住客户，获得更多的客户份额，从而提高现有客户对企业的忠诚度。

　　要灵活变通，就得开放思想，接纳新的想法和不同的观点，适应变化的环境，稍作变通下让客户满意。只有灵活应对，把每位客户、每个事件都当成一个独立的、重要的个体去对待，才能赢得客户的信任和忠诚。